Klacht: Krijg geld van retour niet terug

user-1420273 op 01 maart 2018 over Diamtelecom in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 1 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Apple power adapter retour gestuurd (uiteraard een keer in stopcontact moeten steken om te testen), bleek dat mijn adapter niet kapot was maar kabel. Wil adapter terug sturen maar nu hebben ze deze ontvangen en willen geld niet terug betalen. Nu heb ik En geen adapter En ze weigeren m’n geld terug te storten. Reden is dat de adapter gebruikt is.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM