Klacht: krijg geen verbinding en steeds een andere website

anouar19@ op 22 mei 2023 over Zigiz in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zigiz
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 22 mei 2023

Mevrouw Ghderks ervaart problemen met het spelen van een spelletje op de website van Zigiz, omdat ze geen verbinding kan maken. Ondanks dat het bedrijf aangeeft online te zijn, ontvangt ze geen reactie op haar verzoek om hulp en hoopt ze op een oplossing.

Mijn Klacht:

graagwil ik een spelletje spelen maar krijg geen verbinding terwijl julli wel online zijn
dat geven jullieaan maar reageren niethoop dat er een oplossing komt
vriendelijke groeten mevr ghderks

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik weer kan spelen en hetprobleem opgelost word

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zigiz

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zigiz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door anouar19@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM