Klacht: krijg geen geld terug waar mijn zoon voor gespaard heeft

456 op 07 februari 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 februari 2024

Een klant heeft in december een PS5 besteld bij TI-84shop.nl, die volgens de website op voorraad was. Na twee maanden van communicatie via WhatsApp, waarin meerdere beloftes zijn gedaan, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling van 489,95 euro ontvangen en wacht hij nog steeds op zijn geld.

Mijn Klacht:

in december een PS5 besteld,gewoon vooradig volgens de website maar 2 maanden aan het lijntje gehouden dat ze problemen hadden met leveren.
na een 20 tal w.app berichten met vele beloftes komt er niets van terecht en wacht nu nog altijd op 489,95
ordernummer 187311

Gewenste Oplossing:

gewoon mijn zoons geld retour zouden we al blij zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TI-84shop.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Reactie van de melder van de klacht 456

2 jaren geleden - Eind november PS5 besteld voor de verjaardag van mijn zoon. Levertijd - 1 week Vooradig ja Klacht gedaan ivm levering....problemen md leverancier terwijl ze vooradig staan op de website! Begin januari geld retour gevraagd en tot op heden niets ontvangen .De 20 tal berichten en beloftes van Amarsingh worden niet nagekomen. Koop niets bij deze oplichter! Wat je bent het geld kwijt. De politie doet hier niets tegen,en mochten ze dat wel doen dan kun je alsnog naar je geld fluiten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 456
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM