Klacht: Krijg geen correcte uitleg van rekening!

Ruud4227 op 20 juli 2023 over Bergman Clinics in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bergman Clinics has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 20 juli 2023

Een klant van Bergman Clinics heeft vragen over een rekening van een recente operatie en verzoekt om een gespecificeerde rekening met data van behandelingen en het starten van de DBC. Ondanks telefonisch contact en e-mailcommunicatie ontvangt de klant geen duidelijke uitleg, wat leidt tot twijfels over de facturen en de beslissing om toekomstige behandelingen elders te zoeken.

Mijn Klacht:

Ben in 2022 en 2023 behandeld, over de laatste rekening van de laatste operatie heb ik vragen,ik wil een gespecificeerde rekening waarin de data’s staan van behandelingen en het starten van de DBC.
Ik krijg namelijk 2 facturen voor 2 verschillende zorgaanvragen met op de cent af de zelfde prijs, ik heb daar mijn bedenkingen over, na het telefonisch contact en e-mail krijg ik geen duidelijkheid.
Voel dat er iets niet klopt!
Moet eigenlijk weer een operatie ondergaan maar niet meer in de Bergman Kliniek.

Gewenste Oplossing:

Met een gespecificeerde rekening! Data’s van afspraken en behandelingen en starts van DBC.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bergman Clinics over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruud4227
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM