Mijn Klacht:
Ik heb destijds van Kras een Corona- Voucher ontvangen voor een door hen geannuleerde reis. Ik kan deze niet besteden aan een nieuwe boeking vanwege gezondheidsklachten. Het lukt echter niet om telefonisch in contact te komen met het nummer dat op de voucher vermeld is. Het is altijd zeer druk en de verbinding wordt eenvoudig verbroken.
Gewenste Oplossing:
Met uitkering van het voucher bedrag.


