Tony en Nancy hebben een klacht ingediend over de hoge kosten voor het inchecken van koffers bij Kras voor hun reis van Madrid naar Lissabon. Ze wijzen erop dat de kosten bij een andere aanbieder, D reizen, aanzienlijk lager zijn en vragen om uitleg over het prijsverschil.
3 mei t/m 12 mei Madrid naar Lissabon. Schiphol 70 euro voor koffers en 70 euro voor koffers op Lissabon retour samen 140 euro .Bij D reizen 25 euro retour in onze groep. Hoe kan dat ??????????
Graag antwoord hier op ?
Groetjes Tony en Nancy.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kras in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
