Mijn Klacht:
meer dan twintig (20!) keer via mail om antwoord gevraagd. NOOIT is er gereageerd wat als uitermate klant-onvriendelijk wordt ervaren, onbeschoft is ook een woord dat in me opkomt. Telefonisch onbereikbaar en onbeschoft behandeld of er wordt vriendelijk verzekerd dat er zal worden teruggebeld wat nooit gebeurt..
Gewenste Oplossing:
op zijn minst een telefoontje van iemand die ook werkelijk serieus op klachten ingaat.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
