Een gebruiker van Hayday ervaart problemen met de krant in het spel, die niet gelijktijdig bij alle spelers verschijnt. Hierdoor mist hij vaak de kans om items zoals planken te kopen, wat frustrerend is voor zijn zoon, die autisme heeft en het spel graag speelt. Daarnaast pleit hij voor het afschaffen van limieten op bepaalde items.
De krant loopt niet gelijk bij iedereen.
Als ik een nieuwe krant krijg ik alles al weg.
En limiet bouten planken etc afschaffen,slaat nergens op.
Wij hebben een zoon die het super graag speelt hij heeft autisme en iedere keer als hij een plank of zo wil kopen is het al weg.
Krant gelijk laten lopen en limiet van planken etc eraf
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Hayday
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
