Klacht: Veel te hoge kosten, klacht niet goed verholpen, vies werk

wim snellen op 11 maart 2026 over Kral Transport in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 11 maart 2026

Een klant van Kral Transport heeft een loodgieter ingeschakeld via hun website, maar was ontevreden over de geboden service. Het werk werd snel maar slordig uitgevoerd, met een hoge rekening van 695 euro voor anderhalf uur werk, terwijl een ander bedrijf de klacht uiteindelijk beter en goedkoper heeft verholpen. De klant voelt zich afgezet door Kral Transport.

Mijn Klacht:

Op een betrouwbaar lijkende site een loodgieter van Kral Transport gebeld die snel kon komen. Werkte snel en heel vies, alle troep stroomde over de grond, liep met vieze schoenen in en uit en de klacht is uiteindelijk slechts oppervlakkig verholpen met ook naar achteraf bleek slechte adviezen. hele hoge rekening voor anderhalf uur werk die direct voldaan moest worden, 695, niet doen dus. Ander bedrijf gebeld die netjes werkt, de klacht goed heeft verholpen in veel kortere tijd en een heel redelijke rekening heeft ingediend. het kan dus wel goed. Voel me echt afgezet.

Gewenste Oplossing:

Laat maar zitten, ik neem mijn verlies

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kral Transport
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kral Transport

Reactie van de melder van de klacht wim snellen

11 uur geleden - Echt opgelicht, nooit mee in zee gaan

Alle klachten die gemeld zijn door wim snellen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM