Klacht: Opgelicht bij rioolontstopping

Janus T op 26 februari 2026 over Kral Transport in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

Op vrijdag 13 februari in mijn riool gereinigd vanwege verstopping.
Omstreeks 16.00 uur (kwam iemand de zaak verhelpen.
Om 17.30 uur was het karwei uitgevoerd en kreeg ik een rekening van € 1.968,55 die ik gelijk moest afrekenen!!! Dit bedrag is veel te hoog en zeker in relatie tot de geleverde dienst.
De ontstopping is via de WC-afvoer uitgevoerd.
Het opnieuw aansluiten van de WC met de waterleiding kon men niet uitvoeren.
Dat moest door een loodgieter gedaan worden en dus zijn nog eens extra kosten gemaakt!

De keuze voor een bedrijf heb ik via de website rioolontstoppenplaatsnaam.nl gemaakt en komt in eerste instantie betrouwbaar over zowel tekstueel als de foto’s van de mensen die z.g. in dienst van het ‘bedrijf’ zijn. In werkelijkheid wordt vanuit dat ‘bedrijf’ iemand vanuit mijn omgeving ingehuurd om de klus uit te voeren.
Helaas is hier dus sprake van desinformatie en misleiding via de website.
Samenvattend ben ik opgelicht door een malafide onderneming uit Tiel: de reeds bij jullie bekende KRAS TRANSPORT.

Gewenste Oplossing:

Met het terugstorten van een bedrag van € 800,-, zoals ik ook aan het bedrijf kenbaar heb gemaakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kral Transport
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kral Transport

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kral Transport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janus T
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM