Klacht: kraak en win spel

Mireille Eerden op 09 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 9 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Op de flyer staat een code. wanneer ik inlog, blijkt die code niet meer ingevuld te kunnen worden, terwijl op de flyer staat dat dit tot 13 november kan? Vervolgens kan ik meespelen zonder flyerscode: ik moet mijn emailadres invullen. Dit doe ik: er staat onterecht dat het geen geldig emailadres is. Email van partner ingevuld, zou ook ongeldig zijn?
Ofwel: de kraak en win actie lijkt een wassen neus te zijn.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mee kan spelen, met de actie: dus mijn e-mailadres niet onterecht als onjuist wordt betiteld.

Graag hoor ik van u,

Hartelijke groet,
Mireille

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM