Klacht: koud in restaurant

kicker5380 op 18 februari 2016 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 februari 2016

Tijdens een bezoek aan KFC ervoer de klant dat het binnen koud was, waardoor gasten met jassen aan aan tafel zaten. Daarnaast was er wederom geen boter beschikbaar voor de maïs, wat de klant frustreerde. Ook de lange wachttijd door verwarring bij de bestelling droeg bij aan de negatieve ervaring, wat aangeeft dat er ruimte voor verbetering is.

Mijn Klacht:

Vandaag wezen eten bij KFC
buiten was erg koud dus snel naar binnen gegaan.
binnen moest je met je jas dicht eten. Bar koud echt niet normaal. Veel mensen zaten met jas aan aan tafel.
Wat mij ook erg stoort is dat ze telkens geen boter hebben voor de maïs. Telkens het zelfde geijkte, nee sorry meneer die is helaas op
kom op zeg, je hebt een goed lopend restaurant dus mag je toch verwachten dat alles ruim op voorraad is!!!!!! Bestelling duurde erg lang omdat er verwarring was. Duurde 5 min langer.
Er kan dus nog veel verbeterd worden bij KFC.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als hier aan gewerkt wordt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM