Mijn Klacht:

Eind 2021 hebben wij een overeenkomst gesloten met aannemer Kort d’r op uit Utrecht voor het leveren van een dakopbouw. Hiervoor hebben wij een aanbetaling gedaan. Na herhaaldelijk uitstel en vertraging heeft deze aannemer ons in juli 2022 als donderslag bij heldere hemel laten weten de klus niet meer te willen uitvoeren. Omdat hij geen enkele voor ons bruikbare prestatie heeft geleverd, verwachtten wij onze aanbetaling terug. Na enkele pogingen alsnog tot een afronding te komen, hult hij zich nu in stilzwijgen en reageert nergens meer op. Los van de aanbetaling, hebben wij extra kosten gemaakt en zitten wij, meer dan een jaar later, nog steeds in de rotzooi. Het zoeken van een andere aannemer die hetzelfde zou kunnen doen, ondertussen geen reële optie meer omdat dit weer lang zal duren en onbetaalbaar is geworden. Het hele gebeuren heeft op ons als gezin een grote impact.

Gewenste Oplossing:

Wij willen 80% van onze aanbetaling terug. Dit lijkt ons gezien de hele situatie meer dan redelijk. Wij zijn dan bereid de extra kosten die wij gemaakt hebben en door ons geleden schade voor lief te nemen.