Klacht: levering niet uitgevoerd

user-1450999 op 11 juli 2018 over Koopjebestrating.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 juli 2018

Op 25 april heeft de klager een terrasimpregneermiddel besteld bij koopjebestrating.nl voor een totaalbedrag van 75 euro, inclusief bezorgkosten. De betaling is direct uitgevoerd, maar de levering van het product heeft niet plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Op 25 april jl. een terrasimpregneermiddel besteld bij `koopjebestrating.nl.
Bedrag van 75 euro ( incl 10 euro bezorgkosten ) direct betaald.
Gegevens op het afschrift :
stichting derdengelden Targetmedia
omschrijving 180946052 0030002829236447
bestelling Koopjebestratingnl 096967Hardu
NL69ABNA0522123643

Gewenste Oplossing:

tevreden als : alsnog geleverd wordt
of
betaald bedrag wordt geretourneerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjebestrating.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM