Mijn Klacht:
Meest bizarre ervaring ooit sturen de verkeerde producten keer op keer. Klantenservice medewerkers hangen op tijdens het gesprek en kunnen geen oplossingen aanbieden. Maken keer op keer beloftes die ze niet nakomen.
In totaal 5x beloofd de bestelde producten te leveren, nog niet waargemaakt.
Als je klantenservice belt maken ze een terugbel verzoek aan waarbij je iemand aan de lijn krijgt die halverwege het gesprek ophangt en nooit meer terugbelt.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrijf zijn beloftes waarmaakt door te leveren waarvoor ik betaal.
Daarnaast denk ik niet dat ik ooit in mijn leven erover zou nadenken hier ooit nog iets te kopen.
