Klacht: Koop hier nooit!

Janap op 23 oktober 2019 over Bikini Voordeel in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 oktober 2019

Een klant heeft in juni twee bikini's besteld bij Bikini Voordeel, maar heeft deze in augustus nog steeds niet ontvangen. In oktober ontving de klant één bikini die niet past volgens de matentabel, en op herhaalde e-mails ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Half juni heb ik 2 bikini’s besteld. In Augustus nog altijd niets aangekregen. Ze gingen terug 2 bikini’s opsturen waarbij ik in Oktober 1 bikini heb aangekregen die niet past omdat die niet overeen komt met de matentabel. Op mijn mail die ik nu al paar keer heb gestuurd wordt niet meer gereageert.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld terug gestort is

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bikini Voordeel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bikini Voordeel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janap
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten