Mijn Klacht:
KOOP HIER NIET!
Ze lokken je met een cashback actie. Vervolgens staat nergens op de website uitgelegd hoe dit werkt. Als je de klantenservice mailt met de vraag wat je moet doen krijg je te horen dat je het na 1 maand kunt verwachten. 1 maand gaat voorbij, geen cashback. 2 maanden, gaan voorbij, geen cashback. Als je dan wéér de klantenservice mailt zeggen ze doodleuk dat je een formulier had moeten invullen – dat nu natuurlijk niet meer op de site staat – en je nu te laat bent omdat de actie verlopen is. Ja, zo kan ik het ook! Overigens was de spinning fiets die ik besteld had incompleet geleverd, dus al met al een hele slechte ervaring. Ik raad iedereen af hier ooit nog iets te kopen!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil de cashback ontvangen die mij is beloofd.
