keerkring op 02 juli 2024 over Koninklijke Postnl Bv in de categorie Koeriersbedrijven en post, Post
Koninklijke Postnl Bv
Een klant van Koninklijke PostNL Bv heeft gemeld dat er tweemaal een bedrag van 87,45 euro is geïncasseerd. Hoewel het eerste bedrag is gecrediteerd, is het tweede bedrag nog niet teruggestort.
Eenmaal is het bedrag gecrediteerd, het tweede bedrag niet.
gewoon het bedrag van 87.45 euro crediteren.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koninklijke Postnl Bv
Reactie van de melder van de klacht keerkring
1 jaar geleden - heel goed gedaan PostNL! Kop in het zand en gewoon negeren. Heb inmiddels, ondanks afraden van politie vanwege betrouwbare website aangifte gedaan van oplichting. Ben hiermee al minstens 3 (drie) uur mee bezig geweest en nog steeds zonder enig resultaat. Geef die chatbot Daan maar ontslag, wat een schertsvertoon.
Reactie van de melder van de klacht keerkring
1 jaar geleden - een klacht niet in behandeling willen nemen? Hoe arrogant wil je zijn en hoe diep wil je zinken?
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koninklijke Postnl Bv nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
