Klacht: Post niet bezorgd

Malu Gevers op 25 september 2024 over Koninklijke Postnl Bv in de categorie Koeriersbedrijven en post, Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 25 september 2024

Een klant van Koninklijke PostNL BV meldt dat hun post en brievenbuspakketje met de track en trace code 3SKABA290392232 niet is bezorgd. De bezorgtijd in de track en trace omgeving is doorstreept, en de klant wacht op een belangrijke brief van de huisarts.

Mijn Klacht:

Onze post en brievenbuspakketje met track en trace code is niet bezorgd. In de track en trace omgeving is de bezorgtijd nu zelfs doorstreept! En we wachten op een belangrijke brief van de huisarts. Track en Trace code brievenbuspakketje 3SKABA290392232

Gewenste Oplossing:

Dat de post bezorgd wordt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koninklijke Postnl Bv

Reactie van de melder van de klacht Malu Gevers

1 jaar geleden - Geen tijdige bezorging

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koninklijke Postnl Bv nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Malu Gevers
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM