Mijn Klacht:
Kolen Dakwerken plaatste ons dak in 2020, 4j later komt er al roofing los wat binnen garantie valt. Kolen Dakwerken proberen te contacteren maar zonder succes. Reageren niet via mail of nemen niet op via de telefoon en dit al sinds mid-november ’24. Hun site meldt Wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar zodat we u snel kunnen helpen mocht dat nodig zijn., wat dus al niet klopt. Daarnaast lijken ze ondertussen meerdere sites te hebben met meerdere telefoonnumers. Ik hoop alsnog reactie te krijgen en wacht op de herstelling.
Gewenste Oplossing:
Dat ik info krijg over de datum waarop mijn dak hersteld zal worden zodat er geen waterschade ontstaat binnenshuis.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
