Klacht: scheurtjes in frame

looymans op 16 juli 2015 over Koga in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Koga
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 16 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2004 aangeschafte koga fietsen dame en heren fiets zijn scheurtjes ontstaan in het frame , ter hoogte van het slot.
De leverancier beroept zich op het verlopen van de garantie ( 10 jaar).en kan er verder niets aan doen. Ik ben van mening dat een frame van een fiets met een aankoopprijs van bijna € 2000 niet na de ze termijn al scheurtjes mag vertonen.

Gewenste Oplossing:

als dat gedeelte van het frame vervangen wordt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koga

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM