Klacht: Ondersteuning valt uit

Gerda oosterveen op 19 augustus 2016 over Koga in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Koga
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 19 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondersteuning van de koga e- de lux valt regelmatig uit
Eerst gaat de snelheidsmeter op nul en valt de ondersteuning uit, daarna zie je weer het beginscherm.
Fiets is nu driemaal bij een dealer geweest maar zonder resultaat.
Extra Sluitplaatje batterij geplaatst hielp niet
Rubber ring displayhouder vervangen hielp niet
Nieuwe software-update hielp niet.
Wie heeft de oplossing

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat de fiets uiteindelijk doet waarvoor hij gekocht is

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koga

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM