Een klant van Koga is teleurgesteld over de prestaties van de zwaardere accu die hij bij zijn E tour-fiets heeft aangeschaft. Na 50 kilometer fietsen is de accu al leeg, wat vragen oproept over de levensduur van de standaard accu. De klant had verwacht langer met de accu te kunnen fietsen.
Fantastische fiets,
Ik heb er een zwaardere accu in laten plaatsen, maar na 50 km sta ik toch leeg?
Wat gebeurt er met een standaard accu, als ik dit al mee maak
Ik heb de accu bij aankoop aangekocht, met de bedoeling om er ver mee te kunnen fietsen
JAMMER
Eens een duidelijke uitle
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koga
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koga nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
