Mijn Klacht:
Spontaan de code e0003 op display en de accu verhinderd stroomafgifte dmv software. Na flink wat onderzoek kwam de aap uit de mouw.
Het printplaatje is het probleem
De software die is aangebracht door fabrikant is regelrechte oplichterij.
Accu laad goed op maar de software verhinderd normale werking. Fietsenmakers kunnen enkel een nieuwe accu verkopen waar belachelijke prijzen aan hangen. Hoe is deze te vervangen (printplaatje met sjoemelsoftware) en waar kunnen we de verantwoordelijken vinden (om aangifte te doen)
Dit kan niet legaal zijn.
Mvg een ex-fietsenmaker/rijwielhandelaar
Gewenste Oplossing:
Een oplossing, berecht de softwareleverancier en maak het desbetreffende onderdeel beschikbaar voor alle koga gebruikers.
Dit gaat over enkele euro's waar een complete accu vele honderden euro's kost.
Blijft koga mijn merk?
Ik heb mijn twijfels.
De bal ligt bij koga.
Vooralsnog wacht ik met het vermelden op social media. Als influencer wacht ik antwoord af tot een dag of 2 max.
Globaal 745k grote shiba inu community.
Ik ben altijd groot fan geweest van het hoogstaande Koga.
Laat mij aub positief nieuws brengen voor uw bedrijf. Mvg
(10)
