Mijn Klacht:
Ik heb een Koga ebike, Erunner. Fiets is zes jaar oud. Tijdens het fietsen spontaan een breuk in het frame. Na contact met mijn kogadealer blijkt dat Koga een nieuw frame levert (levenslange garantie), maar dat de arbeidskosten ten bedragen van € 220,00, door mij moeten worden betaald. Ik ben zo teleur gesteld! Het lijkt toch echt een fabricagefout en dan dit eindresultaat. De dealer doet een heel kleine geste als bijdrage in de kosten. Heb koga Nederland gebeld, een jurist geraadpleegd etc. etc. Iemand nog goede raad?
Gewenste Oplossing:
Wacht in spanning af!
