Mijn Klacht:
Ik heb 9jaar gelden een koga miyata radonneur aangeschaft.
Ik heb er 4 jaar mee gefietst en toen ging het frame bij de trapper kapot.
De eerste keer werd alles vergoed door KOGA.
Daarna heb ik met mijn koga weer 5jaar gefietst en het frame ging weer op de zelfde plaats kapot.Weer naar Heereveen gestuurd en ik kreeg wel een nieuw frame ,maar het uurloon en de bijkomende onderdelen moest ik zelf betalen 273 euro.
Ik vind dit belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Gewoon alles vergoeden voor zo'n dure fiets.


