Klacht: Error code 003

Opatrein op 19 mei 2014 over Koga in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Koga
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 19 mei 2014

Een klant van Koga ervaart problemen met de accu van zijn bijna vijf jaar oude fiets, die na 15.000 km nog 66% capaciteit zou hebben. Ondanks deze capaciteit geeft de accu een error code 003 aan, en de fietsenmaker concludeert dat de accu defect is. De klant heeft zelf de accu onderzocht en vindt geen defecten, maar vreest nu voor de hoge kosten van een vervangende accu.

Mijn Klacht:

Koga tesla accu probleem,

Fiets bijna 5 jaar oud, ca. 15.000 km gereden, nooit problemen gehad .

Echter de accu welke na het controleren nog 66% capaciteit had. Bij controle door de fietsenmaker, ging een week later in storing error 003.
Blijkt de accu het heeft begeven zegt de fietsenmaker
Bij nameten blijkt de accu nog steeds 66% capaciteit te hebben.
Is maar 339 keer geladen, moet 500 maal kunnen.

Ik heb zelf maar de accu opengemaakt, mat de accu is niks aan de hand,
Een paar auto lampen van 55 watt blijven er zeker een uur of langer volop op branden.
Rara, de print bevat een controller, Atmel o.i.d deze laat zich niet wissen, want de fout zit in de print.
Fiets van bijna Euro 2755,= en nu moet er een accu in van Euro 700,=
Vindt het een vreemde zaak.
Voel me ook bekocht, nooit meer Koga Miyata.

Gewenste Oplossing:

Stel voor een accu tegen gereduceerde prijs.
Ik begrijp dat een accu niet eeuwig meegaat. Maar moet toch wel 500 keer geladen kunnen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koga

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM