Klacht: elektronica valt steeds uit

Janneke Timmerman op 08 maart 2021 over Koga in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Koga
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 8 maart 2021

Een klant van Koga ervaart herhaaldelijk dat de elektronica van zijn Koga E-XTENSION fiets uitvalt, ondanks een volle accu en een goed functionerende computer. Momenteel werkt de ondersteuning helemaal niet meer, en de klant vraagt zich af wat de oorzaak hiervan kan zijn.

Mijn Klacht:

Regelmatig valt de elektronica uit van mijn Koga E-XTENSION
Mijn computer geeft geen storing aan en mijn accu is vol .
Momenteel doet hij het helemaal niet meer en kan ik de ondersteuning niet gebruiken .
Wat kan hier de oorzaak van zijn ?

Gewenste Oplossing:

Misschien is het mogelijk dit op een eenvoudige en simpele manier op te lossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koga

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janneke Timmerman
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM