Mijn Klacht:
In anderhalf jaar drie maal voor reparatie langs mijn Koga dealer geweest.
De gehele bedrading van het licht is binnendoor het frame. Bij het voor veer systeem gaat het mis en komt de draad klem te zitten en bij mij na een half jaar volgt er een draadbreuk. Gelukkig nog garantie. Maar na twee jaar kan ik 70 euro betalen of een draadloos achterlicht monteren zoals bij de goedkopere modellen. Dat is nu juist het punt: ik koop een kwalitatieve zorgeloze fiets en heb daar ook veel voor betaald vergeleken met andere merken. Dan verwacht je toch dat dit goed uitgetest is of dat ze met een degelijke oplossing komen. De Koga dealer voert regelmatig deze reparatie uit, dus het is onderhand wel bekend bij Koga. Zijn er meer fietsers die deze klacht hebben? Het model frame wordt nu een aantal jaren verkocht .
Gewenste Oplossing:
Dat er een degelijke oplossing komt!
