Mijn Klacht:
Mijn koga fiets is inmiddels 4 jaren oud en ik word nu geconfronteerd met een defecte koplamp.
Naar mijn mening mag zo’s onderdeel dat niet echt aan slijtage onderheven is niet na enkele jaren al stuk gaan. en al zeker niet bij zo’n duurzaam fabricaat als Koga
Mijn bedoeling was jaren lang probleemloos te fietsen en daarom heb ik een Koga gekocht.
Tot overmaat van ramp is de koplamp niet te repareren en moet er een geheel nieuwe koplamp van schrik niet maar liefst € 100,- op komen.
Nogmaals dit zou toch niet moeten kunnen bij zo’n duurzaam fabricaat.
Het is erg jammer maar nu fiets ik rond met een goedkoop lampje van € 3,-. zonden van de fiets.
Gewenste Oplossing:
Als ik op kosten van Koga een nieuwe koplamp aangeboden zou krijgen.
