Klacht: dag teller+fietstassen

vanoppen op 23 september 2014 over Koga in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Koga
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 23 september 2014

Een klant heeft op 22 augustus 2012 twee Koga-fietsen aangeschaft en ondervindt sindsdien problemen met de kilometer dag teller, die na tien minuten stilstand op nul terugvalt. Daarnaast meldt de klant dat de originele Koga-fietstassen loskomen, de klemmen niet goed functioneren en dat de kaders van de fietsen al zijn afgesleten. De klant wacht al twee jaar op een oplossing voor deze problemen.

Mijn Klacht:

ik heb op 22/8/2012 twee koga fietsen gekogt maar tot mijn grote spijt ben ik al twee jaar al aan wachten een oplosing mijn kilometer dag teller als ik 10minuten stil staa valt hij terug op nul ik weet nooit mijne dag trip het word eens tijd voor een oplosing model kg1200410+kg1253054 dan heb ik nog een klagt koga fiets tassen origineel koga naad komen los+klemmen voor tegen de fiets te houden springen los +de kader van de fietsen zijn al afgesleten van de twee fietsen

Gewenste Oplossing:

als dit eens op gelost word de fietse verkoper heeft al veel moeite gedaan de is al bij koga geweest zonder reeseltaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koga

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM