Klacht: allerlei mankementen aan Koge WT29 Pinion

user-1338875 op 22 maart 2017 over Koga in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Koga
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 22 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

– 14/05/2016 handmade koga fiets gekocht ( bijna 6000euro)

– eerste keer, na amper 2 maand, opgestuurd naar koga fabrikant ( fiets 4 weken weg):
– verlichting viel geregeld uit
– versnelling blokkeerde op stand 12-13

-tweede keer opgestuurd, op 16/02/2017 en tot op heden 20/03/2017
nog geen nieuws :
– versnelling schiet ddor op stand 12

– ook problemen met mij mio gps ( 400 euro ) : hij valt meerdere
keren uit tijdens het rijden.
De gps is al vier keer binnen gebracht geweest en nog altijd
geen degelijke oplossing.
Op mijn fiets staat ook een usb-uitgang gemonteerd, die zou
waarschijnlijk teveel stroom geven aan de gps ; ze weten nu
nog niet wat er met de verlichting zal gebeuren als er minder
stroom wordt doorgelaten naar de gps

– volgens mijn dealer heb ik brute pech.

Gewenste Oplossing:

als mijn fiets goedwerkt van de eerste dag

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM