Joing op 14 april 2024 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een bestelling van een Philips koffiezetapparaat via een advertentie in de Candy Crush-app. Ondanks het ontvangen van een bevestigingsmail op 5 april, heeft de gebruiker het product tot op heden niet ontvangen.
Een reclame van DigiDisCourse op candy crush van een koffiezetapparaat van philips 69,95
5 april ik krijg een bevestigingmail bedankt van u bestelling maar ik krijg niets
Ik zou graag mijn geld teruggestort zien
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Candy Crush
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Reactie van de melder van de klacht Joing
1 jaar geleden - Word niet gereageerd en zeer slecht dat ze zulke reclames toestaan om uit te zenden
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
