Mijn Klacht:
Op de doos van lasagnette staat alleen een recept van hoe je bobotie moet maken. Niet van hoe je lasagnette moet maken.
Gewenste Oplossing:
Het juiste recept op de juiste verpakking.
Monique Sommeijer op 27 augustus 2022 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft geconstateerd dat op de verpakking van Knorr's lasagnette alleen een recept voor bobotie staat vermeld, terwijl er geen instructies voor het bereiden van lasagnette zijn. Dit leidt tot verwarring over de juiste bereiding van het product.
Op de doos van lasagnette staat alleen een recept van hoe je bobotie moet maken. Niet van hoe je lasagnette moet maken.
Het juiste recept op de juiste verpakking.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Knorr
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Knorr nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM