Klacht: Verkeerd recept

Celinaxvh op 09 november 2022 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 9 november 2022

Een consument heeft een probleem ondervonden met een verpakking van Knorr lasagnette, waarbij het recept voor bobotie op de achterkant staat in plaats van het juiste recept voor lasagnette. Hierdoor weet de consument niet hoe het gerecht correct bereid moet worden.

Mijn Klacht:

Goedeavond,

Momenteel ben ik lasagnette aan het bereiden. Helaas tot me verbazing zie ik nu dat het recept van bobotie achterop sta waardoor nu niet weer hoe ik het moet maken.

Gewenste Oplossing:

Omdat ik nu het eten moest weggooien omdat het niet goed bereid was wil ik hiervoor een vergoeding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Knorr

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Knorr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Celinaxvh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM