laurahannewijk op 16 oktober 2015 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument ontdekte schimmel op een afgebroken lasagneblad in de Knorr Italiaanse Lasagne Bolognese, evenals op de andere bladen in de verpakking. De houdbaarheidsdatum van de nog dichte verpakking was 02/2017.
Bij het uitpakken van mijn Knorr Italiaanse Lasagne Bolognese (5 porties voordeelverpakking) zie ik tot mijn grote verbazing een afgebroken lasagneblad dat beschimmeld is. Ook op de bladen waar het beschimmelde blad tussen zat, zijn sporen van schimmel terug te zien.
De houdbaarheidsdatum van de toen nog dichte verpakking is 02/2017.
Ik zou het zeer op prijs stellen wanneer ik een nieuwe verpakking ontvang, ofwel mijn geld terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
