Klacht: receptuur is , niet ten goede, veranderd

ml2ml op 02 januari 2023 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 2 januari 2023

Een consument uit zijn onvrede over de gewijzigde receptuur van de Knorr wereldgerechten, specifiek de BURRITOS en KIP MADRAS. Hij merkt op dat de nieuwe recepten met veel groenten niet voldoen aan zijn verwachtingen en dat de kruidenmix te scherp is. Hij verzoekt om de terugkeer van de klassieke recepten, zodat hij zelf de groenten kan toevoegen.

Mijn Klacht:

Nadat ik van de Knorr wereldgerechten de BURRITOS had gemaakt, viel de smaak erg tegen. Er stond i.t.t. eerder, alleen het recept met veel groenten (uien en champignons) op de verpakking en niet het klassieke gerecht zoals eerder. Niet lekker! Ook de kruidenmix die bij de kip en groenten moest worden toegevoegd, was veel scherper. Geef mij t oude recept maar weer!
Gisteren Knorr wereldgerechten KIP MADRAS klaargemaakt. Ook daar stond alleen het recept met veel groenten (uien en tomaat in dit geval) op de verpakking. Geef mij alsjeblieft ook weer
de KLASSIEKE RECEPTEN. Waar kan ik die vinden? Ik kan dan zelf welke groenten ik evt. los erbij doe!!!

Gewenste Oplossing:

Terug naar de oude receptuur met zoals eerder, verschillende recepten op de verpakking waaronder ook de klassieke!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Knorr

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Knorr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ml2ml
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM