Klacht: Paella en Kip tandoorismaken minder lekker

Lenny12 op 16 april 2024 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 16 april 2024

Een consument heeft gemeld dat de smaak van de Knorr paella en kip tandoori is verslechterd door veranderingen in de ingrediënten. De paella zou nu meer naar groentesoep smaken, terwijl de tandoori minder uitgesproken is en flauwer lijkt, met een lichtere kleur. De gebruiker heeft het gevoel dat de verminderde tandoori-smaak wordt gemaskeerd met pepers.

Mijn Klacht:

De ingrediënten van de gerechten zijn veranderd en niet ten goede van de smaak. De paella smaak is verdwenen en het smaakt meer naar groentesoep. De kip tandoori smaak is minder aanwezig. Het is flauwer geworden en het lijkt alsof het tekort van de tandoori smaak wordt verbloemt met pepers. De kleur is ook lichter geworden.

Gewenste Oplossing:

Bezuinig niet op de smaak. Graag de recepten aanpassen zodat de paella en de kip tandoori weer de goede smaak hebben.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Knorr

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Knorr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lenny12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM