Klacht: lasagnette heeft achter op de doos recept van bobotie

[email protected] op 10 september 2022 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 10 september 2022

Een consument heeft twee pakken lasagnette van Knorr gekocht, maar ontdekte dat het recept op de doos niet overeenkomt met de ingrediënten die nodig zijn voor het gerecht. Hierdoor kon de consument het eten niet bereiden voor eters en moest in plaats daarvan patat halen. De consument verzoekt om een vergoeding voor dit ongemak.

Mijn Klacht:

boodschappenlijstje klopt wel maar zo maak je het is een ander gerecht met andere ingrediënten
gisteren 2 pakken bij Deka gekocht Hoogkarspel
02/2024
L22130N817
16:02
kon het eten niet bereiden, had eters, nu gingen we patat halen
graag vergoeding hiervoor

Gewenste Oplossing:

geld retour of nieuw pak met juiste beschrijving vermeld
2 knorr wereld gerechten lasagnette 2 x 3,39 euro 6,78 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Knorr

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Knorr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM