Een klant heeft een instax mini 11 camera van Fujifilm aangeschaft, die na minder dan twee maanden en ongeveer 40 gemaakte foto's niet meer functioneert. Ondanks het vervangen van de batterijen met verschillende merken, blijft het lampje van de camera knipperen en werkt deze niet meer.
Ik heb voor werk een instax mini 11 aangeschaft. Nog geen twee maanden geleden bij de HEMA gekocht. Ik heb misschien 40 foto’s gemaakt en nu doet de camera het niet meer. Het lampje blijft knipperen zelfs nadat ik verschillende merken batterijen heb geprobeerd.
Een nieuw toestel
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fujifilm
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fujifilm nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
