Klacht: Waardeloze service!

pepijnSC op 15 november 2021 over Klusup in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Klusup
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 15 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De prijzen die ze laten zien op de website zijn zonder btw. Waarom zou je dat nou doen als je weet dat je te maken hebt met particulieren? Heel vreemd en misleidend.
Ik dacht een loodgieter in dienst te nemen maar kreeg iemand die gewoon klust naast zijn eigen baan. Hij had nog net zijn eigen gereedschap mee maar daar hielt het dan ook wel mee op. Hij had geen extra onderdelen voor het geval dat iets niet zou passen.
Na 40 minuten had hij het onderdeel gehaald bij een bouwmarkt terwijl je met 10 minuten terug kan zijn. Deze tijd werd wel gefactureerd! Lekker makkelijk!
Klagen hierover bij Klusup helpt ook niet want dan moet je eerst de factuur betalen voordat je een bezwaar in kan vullen dat je het niet eens bent met de factuur!
Wat een aanfluiting! Eens en nooit weer hier zaken mee doen.

Gewenste Oplossing:

Een correcte factuur voor de gewerkte uren en het gebruikte materiaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klusup

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klusup nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pepijnSC
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM