Mijn Klacht:
Na het leggen van een Ikea vloer bleek dat de vloer niet goed gelegd was. Wij moesten er genoegen mee nemen dat dezelfde legger weer kwam met het dreigement dat anders de garantie zou vervallen. Toen dezelfde legger nog een keer kwam en wij bij klusup aangaven dat er dingen niet goed waren, werden wij niet gehoord. Foto’s en filmpjes waren niet voldoende volgens hun.Schandalige klantenservice en niet vriendelijk. Veel geld betaald en weinig service.
Gewenste Oplossing:
Dat de problemen worden opgelost en series worden genomen of een deel van het geld terug
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
