Mijn Klacht:
Netjes opdracht weggezet bij klusup. Wordt gebeld door medewerker die mij verteld dat hij een bedrijf heeft gevonden die voor mij een offerte kan uitbrengen. Ik moet dan wel de voorrijdkosten betalen maar als ik de opdracht aan hem geef krijg ik deze terug. Ik vraag nog aan hem voor de zekerheid of dit bedrijf wel uit de buurt komt. Dit was het geval en kost 20 euro. Hier mee akkoord gegaan. Meneer is komen kijken en 20 min binnen geweest (plaatsen douchebak). Binnen 2 weken krijg ik rekening van klusup van 85 euro. Maar nog geen offerte. Hen verteld dat rekening niet klopt maar krijg te horen dat er uur arbeidsloon bij zit. 65 euro? Ik heb om een klusser gevraagd geen chirurg. Aangegeven dat dit de afspraak niet was. Ze gingen het gesprek maar eens terug luisteren. Volgende dag krijg ik offerte. Plaatsen douchebak gaat met op paar euro na 1000 euro kosten (toch een chirurg denk). Ik heb netjes de voorrijdkosten betaald en na enige tijd krijg ik mail dat ze hebben geconcludeerd dat ik moet betalen. Met de vraag of ik dat ook even terug mag luisteren is het antwoord een rekening met verhoging en dreigement incassobureau . Ik heb geen opdrachtbon of niets getekend. Een bon met handtekening van klusjesman met erachter i.o.
Ben toch benieuwd hoe ze dit op willen lossen.
Gewenste Oplossing:
Als zij afspraken na komen. Laat me het bericht horen en als daar afspraken in staan betaal ik gelijk.
