Klacht: Klusup wil mijn geld

flip logtenberg op 03 januari 2025 over Klusup in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Klusup
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 3 januari 2025

Klusup kan de kast niet op de afgesproken tijd in elkaar zetten vanwege een vertraagde levering van Ikea. Klager moet hoge annuleringskosten betalen voor een fout die niet aan hem te wijten is. Hij heeft besloten af te zien van de diensten van Klusup en maakt zich zorgen over mogelijke complicaties, gezien eerdere klachten over het bedrijf.

Mijn Klacht:

Door een foute te late levering van Ikea, kan klusup mijn kast niet op de afgesproken levertijd in elkaar zetten. Zij willen dit wel later doen als de gehele kast is geleverd, maar dan moet ik hoge annuleringskosten betalen door een fout van Ikea. Ik heb dus van de diensten van dit bedrijf afgezien maar verwacht nogal wat heisa, gezien andere meldingen over dit bedrijf op deze klachtensite

Gewenste Oplossing:

Geen emails, geen kostenbetaling (want ze hebben t.n.t. niets gedaan voor mij) Geen contact !!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klusup

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klusup nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht flip logtenberg

1 jaar geleden - Klusup heeft de zaak opgelost op 7 januari 2024.

Alle klachten die gemeld zijn door flip logtenberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM