Mijn Klacht:
Bas heeft geen advies gegeven. Nadat de rolgordijnen waren opgehangen, hadden we een opening van 20cm.
Ipv dat hij advies gaf, over de lengte van de rolgordijn, hing hij deze klakkeloos aan het plafond op. Hij had de rolgordijnen aan de plinten kunnen bevestigen ipv aan het plafond, dan hadden we nooit een probleem gehad. Ook weigerde hij nadien om het te herstellen. Hij zei zelf, ja dan doe je toch wat plakfolie op het raam dan zie je het niet. Als ik dat zou willen, had ik niet zulke dure rolgordijnen gekocht!
Vervolgens hebben we een telefoongesprek gehad en heb ik gezegd dat dit onder de garantie valt. Meneer werd boos en begon zó snel te praten dat je het niet kan verstaan.
Conclusie: hij gaat de rolgordijnen niet opnieuw ophangen en ik kan een andere klusser huren. Voor mij zijn dit dubbele kosten.
Voor mij nooit meer Klusup en zeker geen Bas!!!
Bas smokkelt trouwens ook met uren. Hij is 3 uur bij ons geweest en heeft 3 uur en 25 minuten laten afrekenen. Waar die 25 minuten vandaan komen… geen idee. Ik heb camera beelden die bewijzen dat hij 3 uur bij ons was.
Dus mensen, voor je Bas krijgt…let op de uren en het half geleverde werk. Als ik de rolgordijnen zo achterlijk had willen ophangen, had ik geen vakman gehuurd maar had ik het zelf gedaan
Gewenste Oplossing:
Geld terug, aangezien Bas weigert om terug te komen en zijn gebreken te herstellen.
(10)
