Mijn Klacht:
De afgelopen week heb ik diverse keren gebeld met Klusup om aan te geven dat ik pas met klusup in zee zou gaan als ik éérst een offerte voor de bewuste klus zou krijgen. Zoals aangegeven per telefoon en ook per mail wilde ik een prijsopgave alvorens de klus uit te besteden.
Gistermiddag kwam er inderdaad iemand van klusup om de benodigde werkzaamheden te bekijken en een kostenraming te maken.
Het bleek dat het uitvoeren van de klus ver boven mijn budget zou uitkomen.
Ik heb dus direct besloten om (voorlopig) van de klus af te zien en (voorlopig) geen gebruik te maken van de diensten van Klusup.
Tot mijn verbazing ontving ik wel per direct een factuur van € 70,00 terwijl er geen enkele werkzaamheden zijn verricht.
Gewenste Oplossing:
Factuur intrekken
