Mijn Klacht:
Gemeld dat mijn buitenkraan de vorst niet overleefd had en vervangen moest worden. De klusjesman meld zich enkele dagen later
En vraag mij of ik al een nieuwe kraan had besteld. Ik voel om van verbazing. De beste man is vertrokken, krijg ik vervolgens een rekening terwijl er niets is gedaan. Heb de rekening niet betaald, er is tenslotte niets uitgevoerd.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als de kraan is vervangen waarna ik bereid ben de factuur te voldoen.


