Mijn Klacht:
Beste Zaanse Hoeven
Ik eet jullie kwark 4/5 keer per week, het begint bij de plastic deksel, de deksel beschermde de rest van het bakje, jullie hebben in de nieuwe aanpassing de plastic deksel weggelaten. Dit kan ik eventueel begrijpen door het plastic verminderen, maar verstevig het papiertje er onder dan wel, dit breekt zo snel dat alles onder zit met kwark aangezien dit papiertje altijd scheurt, daarnaast kan ik nu niet mijn kwark bewaren voor een ander moment.
Het grootste probleem zijn de klontjes, ik merk dat er vaak klontjes in de kwark zitten, als ik dit voel moet ik direct kokhalzen. Het is totaal onsmakelijk om regelmatig klontjes kwark in je mond te voelen. Ik heb er zelfs foto’s van gemaak mocht hier om gevraagd worden. Ik verwacht dat dit opgelost word want ik gooi soms halve bakken kwark gewoon in de prullenbak, dit is natuurlijk buitengewoon zonde.
Ik hoor graag meer!
Ik wens u een fijne avond,
Met vriendelijke groet,
Thijs Peeters
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terugkrijgen, ik wil al helemaal dat het probleem gewoon opgelost word.
(10)
