Klacht: Klonterig

Berendiena op 25 september 2021 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 25 september 2021

Een langdurige gebruiker van Ariel zeeppoeder ervaart problemen met de nieuwe kartonnen verpakking, die vocht aantrekt en leidt tot klontering van het poeder. De consument vindt het milieu-vriendelijke aspect van de verpakking positief, maar is teleurgesteld dat dit ten koste gaat van de gebruiksvriendelijkheid. Om het probleem te verhelpen, verpakt de gebruiker het poeder zelf in plastic zakken, wat volgens hem de milieuvriendelijkheid ondermijnt.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al wel 50 jaar Ariël zeeppoeder
Nu zit het poeder in kartonnen pakken dat is een probleem
Had pakken in voorraad maakte er een open helemaal geklonterd
Maar ook een open pak het trekt vocht aan
Kan dan wel milieu vriendelijk zijn maar zo kun je het ook niet gebruik
Ik pak nou de pakken zelf in plastic zakken
Dus kost het nog meer aan het milieu
Jammer zeg dat jullie dat zelf niet eerst uitzoeken of het niet vochtig word voor je het in karton
verpakt

Gewenste Oplossing:

Het weer in plastic verpakken maak je veel blije mensen

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Berendiena
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM