Klacht: Wanprestatie van Kliko Collectief

Franklin Melfor op 07 maart 2022 over Kliko Collectieven Almere in de categorie Algemeen, Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kliko Collectieven Almere has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben vorig jaar begonnen met de service van Kliko collectief. Ik heb voor een jaar vooraf betaald. Al gauw blijkt dat mijn bakken niet schoongemaakt werden. Ik heb het geluk gehad het bedrijf 1x telefonisch te bereiken. Hun argument , nieuwe wagenpark en ook nieuwe chauffeurs. Weken later is er niets veranderd. Bellen had geen zin omdat ze telefonisch niet meer te bereiken waren. Het bedrijf is gewoon weg niet bereikbaar. Wanprestatie ten top.
Ik stop ermee.

Gewenste Oplossing:

Afzeggen van abonement!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kliko Collectieven Almere

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kliko Collectieven Almere nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Kliko Collectieven Almere

3 jaren geleden - Beste heer Melfor, Vorig jaar hebben wij telefonisch contact gehad met u. U haalde namelijk de containers te vroeg op van de standplaats. U heeft een compensatie gekregen van 4 maanden geen abonnementsgelden. Voor de rest kan ik geen mails vanuit uw kant vinden. Met vriendelijke groet, Miriam

Alle klachten die gemeld zijn door Franklin Melfor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM